Rezerwacja wizyt w ZUS – wygoda, oszczędność czasu i większy komfort dla klientów

Chcesz sprawnie załatwić sprawę w ZUS? Zarezerwuj wcześniej wizytę.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych od stycznia 2026 roku rozszerza usługę rezerwacji wizyt w swoich placówkach.

Korzyści z rezerwacji wizyt są następujące:

• spersonalizowana obsługa – doradca może się przygotować do obsługi klienta i ma dla niego więcej czasu;
• możliwość ustalenia dogodnego terminu wizyty;
• przewidywalny czas oczekiwania na obsługę;
•  jasne informacje o terminie i miejscu wizyty;

Jak można się umówić na wizytę w placówce w ZUS:

• przez swój profil na PUE/eZUS; w menu bocznym należy wybrać „wizyty” i „rezerwacja wizyty”
• telefonicznie pod nr tel: 22 890 40 76, 22 560 16 00
• podczas wizyty w placówce ZUS, np. na stanowisku Informacji Ogólnej/Dziennika Podawczego lub na stanowisku komputerowym dla klientów.